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Un message de l’ACD

Au moment où nous sommes confrontés à des temps difficiles avec l’imposition des tarifs douaniers américains, il est plus que naturel de se sentir inquiet. Cependant, en demeurant unis et en nous soutenant les uns les autres, nous pouvons surmonter de tels obstacles ensemble.

Comme nous l'avons constaté pendant la pandémie, la résilience et l'adaptabilité de notre communauté ont toujours été notre force. Nous l'avons déjà fait, faisons-le à nouveau.

Continuons à nous soutenir les uns les autres, à partager nos idées et à rester concentrés sur nos objectifs communs. Ensemble, nous surmonterons cette tempête et en sortirons encore plus forts.

Restons positifs et forts!

Mike Kolberg, Président du Conseil
Nancy Irvine, Présidente
Association canadienne des déménageurs

Message de la présidente

Se sentir être submergé est une situation à prendre très au sérieux. Avoir le sentiment d’être noyé sous une tonne de responsabilités peut s’avérer dévastateur pour votre santé mentale. Dépression ou le moral dans les talons… anxiété et agitation… sautes d'humeur, irritabilité ou colère. Comme nous le savons tous, cela finira éventuellement par affecter votre santé physique en influant négativement sur votre système immunitaire, en perturbant vos systèmes digestif et reproducteur, en augmentant le risque de crise cardiaque et d’accident vasculaire cérébral et en accélérant le processus de vieillissement. J’ai mérité chacun de mes cheveux gris.

Il est primordial de réaliser que votre conjoint ou un membre de votre famille, votre collègue de travail ou, plus important encore, vous-même, présentez des symptômes confirmant un état de débordement. Les effets du stress peuvent être contagieux, et s’efforcer d’éliminer celui-ci ne devrait pas être un fardeau à porter seul pour quiconque. Dites aux gens autour de vous que vous paniquez au sujet de votre surcharge de travail. Avoir un ami ou être un ami pour quelqu’un lors d’une période de stress peut faire une énorme différence.

Voici quelques astuces (en anglais seulement) qui sont vraiment simples et que vous pouvez aisément utiliser pour vous permettre de contrebalancer le stress. Gardez-les à l’esprit lorsque vous êtes avec une autre personne qui, elle-même, démontre des signes de débordement.

Notre industrie repose en partie sur la notion de famille. Non seulement déménageons-nous des familles, mais la base de plusieurs de nos entreprises individuelles est la famille. Nous devons prendre soin les uns des autres. N’hésitez pas à le faire.  Nous sommes tous meilleurs quand nous fonctionnons à plein régime et en pleine santé.

17 choses à faire lorsque vous vous sentez totalement dépassé

Inc.com, 20 janvier 2016

Voici quelques astuces (en anglais seulement) qui sont vraiment simples et que vous pouvez aisément utiliser pour vous permettre de contrebalancer le stress. 

Aider et soutenir vos collègues au travail

Indeed, le 28 février 2023

Il est important de bien s'entendre avec ses collègues au travail pour favoriser le travail d'équipe et créer un environnement de travail sain. Être capable d'apporter son soutien aux autres au travail est une façon de nouer des relations avec vos collègues et d'être un membre important de  votre équipe.
Dans cet article, nous aborderons l'importance d'aider et de soutenir vos collègues au travail, la manière dont vous pouvez apporter votre soutien ainsi que les principaux avantages que cela comporte.

7 stratégies pour vous aider lorsque vous vous sentez dépassé au travail

Indeed, le 27 septembre 2024

Se sentir dépassé au travail peut survenir lorsque vous avez beaucoup de tâches à accomplir. Ce sentiment peut conduire à un épuisement professionnel, il est donc important de trouver des moyens de le gérer. Si vous vous sentez dépassé au travail, il existe des stratégies que vous pouvez utiliser pour réduire votre stress et vous sentir plus productif et plus en contrôle de votre temps. Dans cet article, nous abordons ce que signifie se sentir dépassé au travail, les causes courantes ainsi que plusieurs stratégies et conseils pour vous permettre de vous sentir moins dépassé.

MovingWaldo

Fondée il y a 10 ans à l'Université Concordia, MovingWaldo a évolué pour mieux servir ses utilisateurs. Grâce à une technologie moderne et à l’expertise du secteur, l’algorithme de MovingWaldo génère des estimations précises en temps réel, permettant de sauver du temps et de l’argent par rapport aux évaluations manuelles. Les clients réservent instantanément sur la plateforme, garantissant une expérience fluide pour les déménageurs et les clients. Les entreprises définissent leurs propres prix et disponibilités, gardant ainsi le contrôle tout en remplissant leur agenda avec des déménagements supplémentaires.

Entreprise canadienne, MovingWaldo propose uniquement des déménageurs vérifiés, assurés et expérimentés. La plateforme évalue chaque déménagement pour garantir un service de qualité et renforcer la réputation des déménageurs.

Rejoindre MovingWaldo, c’est une solution simple pour remplir son agenda et se concentrer sur l’essentiel : offrir un service exceptionnel.

Coordonnées :
Guillaume Lahoud
T : 418-570-4719
C : guillaume@movingwaldo.com
A : 917 Ave Mont-Royal Est, Montréal, QC, H2J 1X3

Liens pratiques :
Site de réservation : https://go.movingwaldo.ca/CAM-Website-Booking
Page du déménageur : https://www.movingwaldo.com/fr/campagne-demenagement/
Certifiés par Waldo : https://www.movingwaldo.com/fr/ressources-communautaires/procedure-de-verification/

SoldiPays

L’entreprise est beaucoup plus qu'un simple fournisseur de services ; elle agit à titre de partenaire de paiement local, étant là pour vous accompagner à chaque étape du processus. Que vous débutiez ou que vous cherchiez à rationaliser vos activités, comptez sur SoldiPays pour des solutions qui s'intègreront parfaitement à votre entreprise.

Coordonnées :
Robert Dario
T : 866-452-7323 poste 330
C : rdario@soldipays.com
A : 1926 Lake Shore Blvd West, Toronto ON M6S 1A1

Membres déménageurs – Vérifiez votre annonce de l’ACD

Demeurer compétitif dans un marché post-électoral

Au Canada, nous avons la chance de vivre dans une nation pacifique et démocratique. Le fait de partager la plus longue frontière terrestre internationale du monde avec les États-Unis est depuis longtemps bénéfique pour les deux pays.
Récemment, un agenda politique différent a commencé à émerger aux États-Unis qui influencera fortement une variété de secteurs. L'impact de ce gouvernement post-électoral ainsi que de ses politiques affecteront certainement les tendances futures relatives aux déménagements ou aux relocalisations, tant au niveau national que mondial.

Au bon vieux temps

Merci à Steve Sharpe, « historien » de l’ACD, qui nous a fait parvenir cette fabuleuse photo de Tippet-Richardson! Malheureusement, nous n’avons pas de date indiquée, mais nous pouvons vous assurer qu’elle n’est pas récente! Pour ceux et celles d’entre vous qui ne le savent pas… c’est un exemple de l’origine et de la raison pour laquelle cette boîte plus épaisse dans laquelle on emballe les assiettes et les verres est appelée « China Barrel ».

Avez-vous des photos que vous aimeriez partager? Nous serions ravis de les voir! Faites-les parvenir à Marian.

Capsule enregistrée : Les déménagements internationaux sont-ils adaptés à mon entreprise?

Trucking HR Canada : Sommet du leadership Women with Drive 2025

Quand : Mercredi, 6 mars 2025 13 h (HNE)
Où : Westin Toronto Airport Hotel, 950 Dixon Rd, Toronto, ON M9W 5N4

Women with Drive est l'événement incontournable du secteur pour toutes les personnes souhaitant en savoir plus sur le recrutement et la fidélisation d'une main-d'œuvre diversifiée. Le thème de cette année, Avancer et diriger, permet aux participants d'accélérer leur propre carrière tout en leur fournissant des outils pour diriger des lieux de travail qui attirent et retiennent les meilleurs talents diversifiés dans tous les services. Tarif préférentiel en vigueur jusqu'au 31 janvier 2025.

Pour plus d'informations et pour vous inscrire, cliquez ici. 

Conférence virtuelle à l’intention des déménageurs

Quand : Mercredi, 6 mars 2025 de 11 h à 17 h (HNE)
Coût : Gratuit avec le code promotionnel

Présenté entre autres par les membres de l’ACD, LiveSwitch et SmartMoving. Des intervenants de qualité, spécialement sélectionnés, apporteront des solutions concrètes à des problèmes réels dans les opérations de déménagement. Obtenez des informations faciles à appliquer à vos opérations pour vous aider à accroître votre rentabilité et vous obtenez la GARANTIE de tirer le meilleur parti de cette conférence. Une fois que vous êtes sur la page d'inscription de Zoom, il vous suffit de saisir « CAM » comme code promotionnel pour accéder au billet d'inscription gratuit.

Pour plus d'informations et pour vous inscrire, cliquez ici.

Pannes et situations d’urgence : préparez-vous à l'imprévu

Ryan Fraser, Penske

Même les flottes les mieux entretenues peuvent être victimes de pannes, et les conducteurs les mieux formés peuvent se retrouver impliqués dans un accident dont ils ne sont pas responsables. La clé pour protéger la sécurité de vos conducteurs est de vous assurer qu'ils sont prêts à faire face à toute situation d'urgence.

Le bulletin de sécurité, Breakdowns and Emergencies: Prepare for the Unexpected, propose quelques stratégies fort simples que vos conducteurs peuvent utiliser pour prévenir et gérer les urgences routières, notamment :

•     Effectuer des inspections appropriées avant le départ 
•     Garder les trousses d'urgence, les trousses à outils et les trousses de premiers secours bien      approvisionnées
•    Utiliser les équipes d'assistance routière et de remorquage préférées de votre compagnie

Veuillez imprimer, publier et partager ce Bulletin de sécurité mensuel avec vos conducteurs pour les aider à demeurer en toute sécurité sur la route.

Pour votre commodité, les anciens Bulletins de sécurité sont disponibles ici. (En anglais seulement)

Vos employés constituent la force vive de votre entreprise. Leurs connaissances et leur expertise sont essentielles à la réussite de votre entreprise et il faut du temps et des efforts pour les acquérir. La bonne nouvelle est que la plupart des employés sont disposés, voire impatients, à apprendre et à évoluer professionnellement.
Investir dans des programmes de formation peut aider votre organisation et les membres de votre équipe à profiter des nombreux avantages du développement des employés.

3. Combler les lacunes en matière de compétences et assurer l'avenir de votre organisation

Les compétences requises pour les emplois ont changé d’environ 25 % depuis 2015 et ce chiffre devrait atteindre 65 % d’ici 2030. Cela crée un écart de compétences important, 75 % des employeurs déclarant ne pas pouvoir trouver de talents possédant la bonne combinaison de compétences.

Le développement professionnel aide les membres de votre équipe à acquérir les compétences recherchées dont ils ont besoin pour réussir dans leur rôle actuel, ainsi que les compétences émergentes dont ils auront besoin dans le futur.

Par exemple, les compétences en gestion et en leadership figuraient parmi les compétences les plus recherchées par les employeurs l’année dernière. Neuf professionnels des ressources humaines sur dix ont indiqué que leur organisation présentait des lacunes en matière de compétence en gestion, et 78 % d’entre eux proposaient des formations à l’interne pour combler ces lacunes.

La formation et le perfectionnement profitent aux membres de votre équipe ainsi qu’à votre organisation. Les employés acquièrent les compétences dont ils ont besoin pour demeurer pertinents sur un marché du travail en évolution tandis que votre organisation met en place une main-d’œuvre qualifiée, équipée pour relever les défis et saisir les opportunités futures. Il n’est pas surprenant que 89 % des professionnels de la formation et du développement conviennent que le développement proactif des compétences des employés aidera à pouvoir mieux évoluer dans l’avenir dans le contexte d’un travail en constante évolution.

Restez à l’affût pour la partie 4 sur l'amélioration des performances des employés à paraître dans notre prochaine édition.

Product Spotlight

Assistants virtuels

Supermove, le 20 janvier 2025

Encore une journée de 12 heures. Encore une fête manquée avec votre famille. Tout ça parce que vous faites tout vous-même : de la vente des déménagements à la comptabilité, en passant par une douzaine d’autres tâches répétitives.

Vous n’avez pas appliqué pour un tel rôle. Peut-être vous êtes-vous dit que ce travail faisait partie votre emploi, mais que ça deviendrait plus facile avec le temps. Et pourtant, vous êtes là, des années plus tard, et le travail n’a pas diminué. En fait, cela ne fera que devenir plus difficile si rien ne change. 

On parle beaucoup des assistants virtuels (AV). Le sujet a été abordé lors de notre dernière conférence annuelle en novembre et avec l’aide de Mark Hirschi de Salmon’s Moving à Richmond, nous allons utiliser un AV pour mettre en place les activités de la campagne promotionnelle « Mai est le mois du déménagement ».

Le podcast Movified de Mark du 18 octobre dernier s’est penché sur le sujet « Accroître l’efficacité/Réduire les coûts – Le pouvoir des assistants virtuels ».

Prolongation du délai de déclaration des dons de bienfaisance de 2024 jusqu’au 28 février 2025

Les organismes de bienfaisance jouent un rôle essentiel dans la société canadienne et offrent une gamme de services très diversifiés aux personnes de notre pays et de partout dans le monde. Ils travaillent sans relâche pour fournir de la nourriture et des refuges aux personnes en situation de pauvreté, offrent des services religieux, et exploitent des hôpitaux, entre autres activités de bienfaisance. Toutefois, ils ont toujours besoin d’aide.  L’Agence du revenu du Canada administre la prolongation du délai de déclaration des dons de bienfaisance de 2024. Cette mesure repousse au 28 février 2025 la date limite pour rendre les dons admissibles à une aide fiscale pour l’année d’imposition 2024.

Besoins d’entrepôts, d’équipements et de fournitures pour Los Angeles

Dans une communication adressée à l'IAM, l'ALAN a déclaré que l'organisation s'occupe actuellement de fournir aux organisations à but non lucratif qui ont été submergées de dons pour les victimes, les conseils logistiques dont elles ont besoin pour trier, catégoriser et préparer les fournitures à distribuer. Le réseau d'aide partage également des informations clés, notamment les fermetures de routes, les pannes de courant et les couvre-feux sur leur Microsite relatif au désastre et leur site Supply Chain Intelligence Center.

Soulignant le montant du soutien qui sera nécessaire dans les jours, les semaines et les mois à venir, l’ALAN a lancé un appel aux entreprises qui disposent d'espaces d'entreposage, de camions, d'équipements ou de fournitures qu'elles seraient prêtes à offrir et leur demande de les contacter dès maintenant.

Liens vers nos réseaux sociaux

Take a Load Off Moving – Des déménageurs de confiance sur l'île de Vancouver

Notre gamme de services complets couvre, à la fois, les déménagements résidentiels et commerciaux, les déménagements longue distance et locaux, les solutions d’entreposage sécurisé, l'enlèvement des déchets et le nettoyage au point de départ. Avec notre équipe de déménageurs possédant, à la fois, une caution et une assurance, vous pouvez nous faire confiance pour gérer chaque détail avec soin, de l'emballage et du chargement à la livraison de vos biens en toute sécurité. Nous proposons également des services spécialisés comme le déménagement de pianos ainsi que des services de déménagement adaptés aux personnes âgées pour répondre à des besoins spécifiques.

Nous sommes fiers de notre partenariat avec Great Canadian Van Lines qui garantit des déménagements sans problèmes partout en Amérique du Nord et nous offrons des récompenses supplémentaires grâce à notre programme « More Rewards », où les clients gagnent 1 point par dollar dépensé. Nous nous engageons à offrir un service client exceptionnel, des tarifs transparents, un équipement propre et bien entretenu et une expérience de déménagement sans souci.

Coordonnées :

Brandon Anderson, Propriétaire/Directeur des affaires
T : 250-616-7854
C : info@takealoadoffmoving.com
A : 1907 Wilfert Rd, Nanaimo BC Canada

Infinit-I – Solution en matière de main-d'œuvre

Depuis 25 ans, Vertical Alliance Group aide les entreprises de transport, d’entreposage et de distribution à améliorer la sécurité et la rentabilité grâce à une formation en ligne efficace sur le système de gestion de l’apprentissage Infinit-I.

Le système Infinit-I est conçu pour être configurable, garantissant que les paramètres de formation, les notifications et les rapports sont entièrement personnalisés pour chaque client. À ce jour, Infinit-I a dispensé plus de 164 millions de sessions de formation et a été reconnu comme un chef de file parmi les fournisseurs de l'industrie du transport avec une adhésion exclusive à ACT 1 (le Allied Committee for the Trucking Industry).

Basée à Texarkana, au Texas, et disposant d'un bureau de formation et de vente à Dallas, au Texas, l'équipe Infinit-I constituée d'environ 75 employés comprend des services informatiques internes, une production vidéo et un support client en direct par des personnes qui se préoccupent de vous.

Joignez-vous à nous pour notre premier webinaire avec l’ACD – ce jeudi 30 janvier à 13 h (HNE), intitulé Développer des programmes de formation efficaces en matière de sécurité. Vous trouverez plus d'informations ci-dessous dans la section Formation.

Contact:
Ed Novoa, Ambassadeur canadien
LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/ednovoa/
T : 519-240-9868
T Assistance : 877-792-3866 poste 300

Intercontinental Group annonce le départ à la retraite de Vince Parry

« Tout au long de sa brillante carrière, Vince s’est forgé une réputation d’excellence, en établissant des relations durables et en défendant les valeurs de l’industrie du déménagement. Son absence se fera sans aucun doute sentir dans toute l’entreprise et dans l’ensemble du secteur, mais nous sommes ravis pour lui alors qu’il entame ce nouveau chapitre de sa vie », a déclaré Jay Ryan, président de Intercontinental Group.

À la retraite, Vince prévoit de passer plus de temps avec ses petits-enfants adorés, de s'adonner à sa passion pour sa chorale de musique, de voyager et de consacrer d'innombrables heures à encourager son bien-aimé club, le Liverpool FC.

« Au nom de tous les membres d’Intercontinental Group, nous exprimons notre sincère gratitude à Vince pour ses contributions remarquables et lui souhaitons le meilleur pour sa retraite bien méritée », déclare Ryan. Et l’ACD tient également à souhaiter une très heureuse retraite à Vince.

Selon les déménageurs, qu'est-ce qui va bouleverser l'industrie en 2025?

Supermove, fournisseur de l’ACD pour des solutions de déménagement, a recueilli des informations auprès de 20 professionnels du secteur, dont des propriétaires, des exploitants et des experts d’entreprises de déménagement, pour découvrir ce qui se profile à l’horizon. Le rapport couvre tout, de la reprise du marché immobilier à la diversification des services, en passant par l’équilibre entre le volet budgétaire et la notion de qualité, en passant par la sortie de la course aux achats de pistes de vente (leads), l’IA et l’évolution grâce à la technologie… les principales tendances et prévisions qui, selon les déménageurs, façonneront le secteur au cours de cette année et au-delà!

(Le rapport est disponible en anglais seulement.)

ChatGPT pour les affaires

Épargnez temps et argent en 2025 grâce aux devis virtuels

Des centaines d'entreprises de déménagement lui font confiance, LiveSwitch offre le moyen le plus rapide et le plus simple de réaliser des devis virtuels et d'exploiter la vidéo pour documenter les activités avant, pendant et après le déménagement. LiveSwitch Contact permet également aux entreprises de déménagement de demander des enregistrements vidéo, d'enregistrer des vidéos et de prendre des photos sur place, d'intégrer des formulaires de demande de vidéo sur leur site Web, etc. De plus, l’application fonctionne sur n'importe quel appareil et ne nécessite aucun logiciel ni téléchargement.

Pour en savoir plus, visitez liveswitch.com/cam ou réservez une démonstration avec Ryan.

Pour regarder la vidéo de 18 minutes avec Nancy Irvine, présidente de l’ACD, cliquez ici. 

Protéger les entreprises de déménagement contre la fraude à la facturation

La fraude à la facturation, également connue sous le nom de « fraude à la fausse facture » ou « facturation par hameçonnage », se produit lorsque des fraudeurs envoient une facture falsifiée à une entreprise, en se faisant passer pour un fournisseur légitime. La facture peut sembler provenir d’un partenaire connu, mais contient souvent des coordonnées bancaires modifiées, ce qui incite l’entreprise sans méfiance à verser de l’argent sur le compte d’un escroc.

Les fraudeurs peuvent même aller jusqu’à appeler des entreprises, en votre nom, dans votre secteur d’activités, pour demander que les paiements des factures de votre entreprise soient effectués sur un autre compte bancaire. Ces stratagèmes sont souvent sophistiqués, de sorte que même des professionnels chevronnés peuvent en être victimes. Mais il existe des mesures simples que votre entreprise peut prendre pour se protéger.

Merci à Marie-Pascale Frix, responsable de la veille stratégique de la FIDI, de nous avoir fourni quelques mesures pratiques pour atténuer les risques.

Parvenir à un processus d’intégration des employés plus efficace

Selon Gallup Workplace, seulement 29 % des nouveaux employés déclarent se sentir pleinement préparés et soutenus pour exceller dans leur nouveau rôle après leur expérience d'intégration. En d'autres termes, la plupart de vos nouveaux employés sont probablement sous-performants, désengagés, hésitants à recommander de travailler dans votre entreprise et présentant un risque élevé de partir.

Mais les employés qui reçoivent un plan clair pour leur développement professionnel sont 3,5 fois plus susceptibles de convenir que leur processus d'intégration a été exceptionnel.

L’élaboration d’un plan de développement des employés et l’intégration d’un apprentissage précoce dans votre processus d’intégration peuvent vous permettre d’accroître la satisfaction et la productivité de vos employés dès le départ. Cela est essentiel pour renforcer l’engagement des employés : les nouveaux employés qui sont tout à fait d’accord pour dire que leur processus d’intégration a été exceptionnel sont trois fois plus susceptibles de dire qu’ils occupent le meilleur emploi possible.

Restez à l’affût pour la troisième partie qui couvrira la manière de combler les lacunes en matière de compétences et de pérenniser votre organisation dans notre prochaine infolettre.

50 mots clés pour stimuler le référencement de votre entreprise de Déménagement

SmartMoving

Le marketing numérique a changé la donne pour le secteur du déménagement. Mais à mesure que les coûts publicitaires augmentent, 40 % des propriétaires d’entreprises de déménagement se concentrent sur l’amélioration de leurs initiatives marketing, l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) étant considérée comme l’un des principaux domaines d’intérêt.

Outre votre réputation en ligne, une stratégie de référencement organique solide est l’outil le plus efficace pour amener votre entreprise de déménagement au sommet des recherches de Google. Et choisir les bons mots clés est la meilleure façon de commencer.

Les mots clés sont les mots et expressions que les clients potentiels utilisent pour trouver des entreprises, des informations et des ressources en ligne. Dans cet article approfondi, SmartMovinge partage 50 mots clés les plus importants pour les déménageurs afin de vous aider à augmenter le trafic et les prospects.

L’Année du serpent

Croissance financière - La croissance financière en 2025 devrait être stable, bien que progressive. Des investissements appropriés et une approche stratégique réfléchie entraîneraient une stabilité économique.

Charme et intelligence - Le charme naturel et l'intelligence du Serpent suscitent l'admiration et conduiraient à de bonnes perspectives commerciales et à des promotions.

Collaborations - Le charme et l'intelligence du Serpent feraient de 2025 une année favorable aux collaborations et à des partenariats commerciaux.

Cependant, certains disent que l'économie mondiale en 2025 devrait être modérée, face à l’incertitude qui pointe à l’horizon. Cet énoncé tient compte de la possibilité d'une guerre commerciale et d'une politique budgétaire plus stricte.

Calgary Herald : What will the year of the snake mean for you?

NHK World : Year of the Snake – The world economy in 2025

Et simplement pour notre plaisir à tous, y compris les serpents…

Faits saillants en Chine : l’Année du Serpent : prédictions de l’horoscope chinois 2025

Avis de non-responsabilité

L’Association canadienne des déménageurs et/ou l'un de ses employés ou membres ne peuvent et n'accepteront aucune responsabilité légale quant à l'exactitude des informations et des détails fournis dans cette infolettre, informations ayant été obtenues ou transmises de bonne foi.

www.mover.net | cam_national@mover.net | Kit media

Association Canadienne des Déménageurs (ACD)

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