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Message de la présidente

Au cours des dernières semaines, une partie des études des enfants a été la préparation graduelle à la plus grande célébration de l'année en Asie, l'arrivée du Nouvel An lunaire – annonçant cette fois l'année du serpent. Bien que je ne sois pas du tout amatrice de la plupart des serpents (sauf ma fille qui est un « serpent de terre », étant née en 1989), ce reptile a fort mauvaise réputation car il est souvent représenté par certains des méchants fictifs les plus célèbres - Kaa du Livre de la jungle, Nagini dans Harry Potter et Medusa pour n'en nommer que quelques-uns.

Cependant, dans les cultures japonaises et chinoises, le serpent est hautement vénéré et est un symbole non seulement de sagesse, d'intuitivité et de pensée stratégique, mais aussi de transformation.

Il ne fait aucun doute que 2025 va s’avérer une course folle pour nous tous. L'incertitude sur ce qui se passera avec l'économie mondiale, l'instabilité politique dans une grande partie du monde (y compris pour le Canada), et encore plus de difficultés personnelles pour nos familles ainsi que ceux et celles qui sont près de nous alors que nous faisons face à un coût de la vie plus élevé, vont certes contribuer à en faire une année difficile.

Mais malgré cela, selon de nombreuses sources, l'année du serpent devrait être une année favorable pour la croissance des affaires et des carrières.

J'ai énuméré quelques pronostics ci-dessous. Malgré les difficultés et le pessimisme de la situation économique que je perçois actuellement, j'espère que 2025 sera une année sssssensssssationnelle pour nous tous!

À propos de l’Année du serpent

Croissance financière - La croissance financière en 2025 devrait être stable, bien que progressive. Des investissements appropriés et une approche stratégique réfléchie entraîneraient une stabilité économique.

Charme et intelligence - Le charme naturel et l'intelligence du Serpent suscitent l'admiration et conduiraient à de bonnes perspectives commerciales et à des promotions.

Collaborations - Le charme et l'intelligence du Serpent feraient de 2025 une année favorable aux collaborations et à des partenariats commerciaux.

Cependant, certains disent que l'économie mondiale en 2025 devrait être modérée, face à l’incertitude qui pointe à l’horizon. Cet énoncé tient compte de la possibilité d'une guerre commerciale et d'une politique budgétaire plus stricte.

Calgary Herald : What will the year of the snake mean for you?

NHK World : Year of the Snake – The world economy in 2025

Et simplement pour notre plaisir à tous, y compris les serpents…

Faits saillants en Chine : l’Année du Serpent : prédictions de l’horoscope chinois 2025

Take a Load Off Moving – Des déménageurs de confiance sur l'île de Vancouver

Notre gamme de services complets couvre, à la fois, les déménagements résidentiels et commerciaux, les déménagements longue distance et locaux, les solutions d’entreposage sécurisé, l'enlèvement des déchets et le nettoyage au point de départ. Avec notre équipe de déménageurs possédant, à la fois, une caution et une assurance, vous pouvez nous faire confiance pour gérer chaque détail avec soin, de l'emballage et du chargement à la livraison de vos biens en toute sécurité. Nous proposons également des services spécialisés comme le déménagement de pianos ainsi que des services de déménagement adaptés aux personnes âgées pour répondre à des besoins spécifiques.

Nous sommes fiers de notre partenariat avec Great Canadian Van Lines qui garantit des déménagements sans problèmes partout en Amérique du Nord et nous offrons des récompenses supplémentaires grâce à notre programme « More Rewards », où les clients gagnent 1 point par dollar dépensé. Nous nous engageons à offrir un service client exceptionnel, des tarifs transparents, un équipement propre et bien entretenu et une expérience de déménagement sans souci.

Coordonnées :

Brandon Anderson, Propriétaire/Directeur des affaires
T : 250-616-7854
C : info@takealoadoffmoving.com
A : 1907 Wilfert Rd, Nanaimo BC Canada

Infinit-I – Solution en matière de main-d'œuvre

Depuis 25 ans, Vertical Alliance Group aide les entreprises de transport, d’entreposage et de distribution à améliorer la sécurité et la rentabilité grâce à une formation en ligne efficace sur le système de gestion de l’apprentissage Infinit-I.

Le système Infinit-I est conçu pour être configurable, garantissant que les paramètres de formation, les notifications et les rapports sont entièrement personnalisés pour chaque client. À ce jour, Infinit-I a dispensé plus de 164 millions de sessions de formation et a été reconnu comme un chef de file parmi les fournisseurs de l'industrie du transport avec une adhésion exclusive à ACT 1 (le Allied Committee for the Trucking Industry).

Basée à Texarkana, au Texas, et disposant d'un bureau de formation et de vente à Dallas, au Texas, l'équipe Infinit-I constituée d'environ 75 employés comprend des services informatiques internes, une production vidéo et un support client en direct par des personnes qui se préoccupent de vous.

Joignez-vous à nous pour notre premier webinaire avec l’ACD – ce jeudi 30 janvier à 13 h (HNE), intitulé Développer des programmes de formation efficaces en matière de sécurité. Vous trouverez plus d'informations ci-dessous dans la section Formation.

Contact:
Ed Novoa, Ambassadeur canadien
LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/ednovoa/
T : 519-240-9868
T Assistance : 877-792-3866 poste 300

Infinit-I – Solution en matière de main-d'œuvre

« Tout au long de sa brillante carrière, Vince s’est forgé une réputation d’excellence, en établissant des relations durables et en défendant les valeurs de l’industrie du déménagement. Son absence se fera sans aucun doute sentir dans toute l’entreprise et dans l’ensemble du secteur, mais nous sommes ravis pour lui alors qu’il entame ce nouveau chapitre de sa vie », a déclaré Jay Ryan, président de Intercontinental Group.

À la retraite, Vince prévoit de passer plus de temps avec ses petits-enfants adorés, de s'adonner à sa passion pour sa chorale de musique, de voyager et de consacrer d'innombrables heures à encourager son bien-aimé club, le Liverpool FC.

« Au nom de tous les membres d’Intercontinental Group, nous exprimons notre sincère gratitude à Vince pour ses contributions remarquables et lui souhaitons le meilleur pour sa retraite bien méritée », déclare Ryan. Et l’ACD tient également à souhaiter une très heureuse retraite à Vince.

Selon les déménageurs, qu'est-ce qui va bouleverser l'industrie en 2025?

Supermove, fournisseur de l’ACD pour des solutions de déménagement, a recueilli des informations auprès de 20 professionnels du secteur, dont des propriétaires, des exploitants et des experts d’entreprises de déménagement, pour découvrir ce qui se profile à l’horizon. Le rapport couvre tout, de la reprise du marché immobilier à la diversification des services, en passant par l’équilibre entre le volet budgétaire et la notion de qualité, en passant par la sortie de la course aux achats de pistes de vente (leads), l’IA et l’évolution grâce à la technologie… les principales tendances et prévisions qui, selon les déménageurs, façonneront le secteur au cours de cette année et au-delà!

(Le rapport est disponible en anglais seulement.)

Jeudi! Développer des programmes de formation efficaces en matière de sécurité

Quand : Jeudi 30 janvier 2025 13 h (HNE)
Coût : Gratuit pour les membres!

Dans ce webinaire de 30 minutes, Ed Novoa d'Infinit-I Workforce Solutions présentera les éléments fondamentaux d'un programme de formation en matière de sécurité propre à une entreprise et adapté aux défis propres au secteur du transport. L'accent sera mis sur la manière dont la formation en ligne peut permettre de communiquer efficacement les divers protocoles de sécurité ainsi que documenter les activités de formation. De plus, Ed présentera un exemple de scénario de sécurité spécifique et détaillera comment mettre en œuvre des procédures disciplinaires progressives dans le but de garantir le respect des normes de sécurité en vigueur.

ChatGPT pour les affaires

Webinaire de TruckingHR Canada:  Stratégies pour aider les travailleurs âgés à se développer – et plus encore

Quand : Mercredi, 29 janvier 2025 midi (HNE)
Coût : Gratuit

Participez à ce webinaire gratuit pour obtenir des conseils et des ressources pour créer un lieu de travail qui prospère avec une équipe de travail multigénérationnelle :

• Conservez et soutenez vos employés matures.

• Améliorez l'accessibilité du lieu de travail tout en respectant les exigences de conformité.

• Tirez parti des contributions des travailleurs expérimentés pour le succès de l'organisation.

Pour plus d'informations et pour vous inscrire, cliquez ici.

TruckingHR Canada : Sommet du leadership Women with Drive 2025

Quand : Mercredi, 6 mars 2025 13 h (HNE)
Où : Westin Toronto Airport Hotel, 950 Dixon Rd, Toronto, ON M9W 5N4

Women with Drive est l'événement incontournable du secteur pour toutes les personnes souhaitant en savoir plus sur le recrutement et la fidélisation d'une main-d'œuvre diversifiée. Le thème de cette année, Avancer et diriger, permet aux participants d'accélérer leur propre carrière tout en leur fournissant des outils pour diriger des lieux de travail qui attirent et retiennent les meilleurs talents diversifiés dans tous les services. Tarif préférentiel en vigueur jusqu'au 31 janvier 2025.

Pour plus d'informations et pour vous inscrire, cliquez ici. 

Conférence virtuelle à l’intention des déménageurs

Quand : Mercredi, 6 mars 2025 de 11 h à 17 h (HNE)
Coût : Gratuit avec le code promotionnel

Présenté entre autres par les membres de l’ACD, LiveSwitch et SmartMoving. Des intervenants de qualité, spécialement sélectionnés, apporteront des solutions concrètes à des problèmes réels dans les opérations de déménagement. Obtenez des informations faciles à appliquer à vos opérations pour vous aider à accroître votre rentabilité et vous obtenez la GARANTIE de tirer le meilleur parti de cette conférence. Une fois que vous êtes sur la page d'inscription de Zoom, il vous suffit de saisir « CAM » comme code promotionnel pour accéder au billet d'inscription gratuit.

Pour plus d'informations et pour vous inscrire, cliquez ici.

Épargnez temps et argent en 2025 grâce aux devis virtuels

Des centaines d'entreprises de déménagement lui font confiance, LiveSwitch offre le moyen le plus rapide et le plus simple de réaliser des devis virtuels et d'exploiter la vidéo pour documenter les activités avant, pendant et après le déménagement. LiveSwitch Contact permet également aux entreprises de déménagement de demander des enregistrements vidéo, d'enregistrer des vidéos et de prendre des photos sur place, d'intégrer des formulaires de demande de vidéo sur leur site Web, etc. De plus, l’application fonctionne sur n'importe quel appareil et ne nécessite aucun logiciel ni téléchargement.

Pour en savoir plus, visitez liveswitch.com/cam ou réservez une démonstration avec Ryan.

Pour regarder la vidéo de 18 minutes avec Nancy Irvine, présidente de l’ACD, cliquez ici. 

Protéger les entreprises de déménagement contre la fraude à la facturation

La fraude à la facturation, également connue sous le nom de « fraude à la fausse facture » ou « facturation par hameçonnage », se produit lorsque des fraudeurs envoient une facture falsifiée à une entreprise, en se faisant passer pour un fournisseur légitime. La facture peut sembler provenir d’un partenaire connu, mais contient souvent des coordonnées bancaires modifiées, ce qui incite l’entreprise sans méfiance à verser de l’argent sur le compte d’un escroc.

Les fraudeurs peuvent même aller jusqu’à appeler des entreprises, en votre nom, dans votre secteur d’activités, pour demander que les paiements des factures de votre entreprise soient effectués sur un autre compte bancaire. Ces stratagèmes sont souvent sophistiqués, de sorte que même des professionnels chevronnés peuvent en être victimes. Mais il existe des mesures simples que votre entreprise peut prendre pour se protéger.

Merci à Marie-Pascale Frix, responsable de la veille stratégique de la FIDI, de nous avoir fourni quelques mesures pratiques pour atténuer les risques.

Vos employés constituent la force vive de votre entreprise. Leurs connaissances et leur expertise sont essentielles à la réussite de votre entreprise et il faut du temps et des efforts pour les acquérir. La bonne nouvelle est que la plupart des employés sont disposés, voire impatients, à apprendre et à évoluer professionnellement.
Investir dans des programmes de formation peut aider votre organisation et les membres de votre équipe à profiter des nombreux avantages du développement des employés.

Parvenir à un processus d’intégration des employés plus efficace

Selon Gallup Workplace, seulement 29 % des nouveaux employés déclarent se sentir pleinement préparés et soutenus pour exceller dans leur nouveau rôle après leur expérience d'intégration. En d'autres termes, la plupart de vos nouveaux employés sont probablement sous-performants, désengagés, hésitants à recommander de travailler dans votre entreprise et présentant un risque élevé de partir.

Mais les employés qui reçoivent un plan clair pour leur développement professionnel sont 3,5 fois plus susceptibles de convenir que leur processus d'intégration a été exceptionnel.

L’élaboration d’un plan de développement des employés et l’intégration d’un apprentissage précoce dans votre processus d’intégration peuvent vous permettre d’accroître la satisfaction et la productivité de vos employés dès le départ. Cela est essentiel pour renforcer l’engagement des employés : les nouveaux employés qui sont tout à fait d’accord pour dire que leur processus d’intégration a été exceptionnel sont trois fois plus susceptibles de dire qu’ils occupent le meilleur emploi possible.

Restez à l’affût pour la troisième partie qui couvrira la manière de combler les lacunes en matière de compétences et de pérenniser votre organisation dans notre prochaine infolettre.

Product Spotlight

50 mots clés pour stimuler le référencement de votre entreprise de Déménagement

SmartMoving

Le marketing numérique a changé la donne pour le secteur du déménagement. Mais à mesure que les coûts publicitaires augmentent, 40 % des propriétaires d’entreprises de déménagement se concentrent sur l’amélioration de leurs initiatives marketing, l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) étant considérée comme l’un des principaux domaines d’intérêt.

Outre votre réputation en ligne, une stratégie de référencement organique solide est l’outil le plus efficace pour amener votre entreprise de déménagement au sommet des recherches de Google. Et choisir les bons mots clés est la meilleure façon de commencer.

Les mots clés sont les mots et expressions que les clients potentiels utilisent pour trouver des entreprises, des informations et des ressources en ligne. Dans cet article approfondi, SmartMovinge partage 50 mots clés les plus importants pour les déménageurs afin de vous aider à augmenter le trafic et les prospects.

Liens vers nos réseaux sociaux

Bienvenue à MTS Moving!

« Nous ajustons quotidiennement notre système SOP pour garantir le meilleur service possible », explique Mete Han Kalfa, directeur chez MTS. « Cela comprend des éléments comme la création d'un système de suivi, afin que les clients n'aient pas à appeler à chaque fois qu'ils veulent savoir où se trouvent leurs biens ; faire preuve d’honnêteté à chaque étape du processus lors de la réservation pour bien gérer les attentes appropriées ; et enfin, appeler les clients une fois le déménagement terminé pour s'assurer que tout s'est bien passé », ajoute Mete.

« Nous pensons que les entreprises doivent être jugées par leurs clients les plus mécontents, nous essayons donc autant que possible de ne pas en avoir », poursuit Mete. « Nous apprécions œuvrer dans ce secteur et avons hâte de nous développer dans des domaines tels que les déménagements transfrontaliers, les installations de stockage en libre-service et les fournitures de matériel d'emballage. »

Pourquoi ne pas les contacter et leur dire bonjour?

Contact :
Mete Han Kalfa, Directeur
T : 416-560-0384
C : info@mtsmoving.com
A : 385 Admiral Blvd, Unit 23, Mississauga, ON  L5T 2M8

Atlas Canada fait l’acquisition d’Orbit Brokers

« Nous sommes ravis d’annoncer qu’Orbit Brokers a rejoint Atlas Van Lines, un leader du secteur », a déclaré Clayton Castelino, président d’Orbit Brokers. « Ce nouveau chapitre passionnant ouvre des opportunités incroyables pour notre équipe, nos clients et nos partenaires. Nous sommes impatients de jumeler notre expertise et nos valeurs avec celles d’Atlas pour offrir des services encore plus innovants, transparents et fiables à nos clients du monde entier. »

Bénéficiant de plus de 30 ans d’expérience, Orbit Brokers s’intégrera à Connect Logistics, une division d’Atlas Canada, qui propose des services de dédouanement commerciaux et personnels spécialisés  dans la rationalisation des opérations et l’optimisation des chaînes d’approvisionnement.

« Les antécédents exceptionnels d’Orbit Brokers en matière de courtage en douane s’alignent parfaitement avec notre modèle de service, permettant à nos agents et à nos clients de bénéficier d’une solution entièrement intégrée et transparente pour répondre à tous les besoins de déménagement et de logistique », a déclaré Fred Haladay, président et chef de l’exploitation d’Atlas Canada.

Cette acquisition souligne l’engagement d’Atlas Canada à offrir une valeur exceptionnelle et des services élargis à ses agents et à ses clients.

Kelly Clarkson fait un don de 25 000 $ à Move For Hunger!

Félicitations à l'équipe de Move For Hunger, non seulement pour leur excellente interview sur The Kelly Clarkson Show le 16 décembre 2024, mais aussi pour avoir continué à sensibiliser les gens au fait que les déménageurs des deux côtés de la frontière collecteront des denrées non périssables et les livreront aux banques alimentaires locales.

À la fin de l'interview, l'elfe de Kelly a remis au fondateur de Move For Hunger, Adam Lowy, un chèque de 25 000 $ US offert par Kroger.

Vous pouvez regarder l'interview de 6 minutes 46 secondes en cliquant ici.

Movified - Épisode 40 – Les affaires vues de l’intérieur : comment favoriser les fusions et acquisitions dans le secteur du déménagement

Mark Hirschi (g.) et Peter McCullough discutant affaires.

Joignez-vous à Mark Hirschi alors qu'il s'est assis avec Peter McCullough de Raven Research lors de la récente conférence annuelle de l’ACD pour une discussion informelle sur l'art des fusions et acquisitions dans le secteur du déménagement.
De la découverte des complexités de la diligence raisonnable à la navigation à travers les différents obstacles opérationnels et à la compréhension de la valeur stratégique de l'immobilier, cet épisode est une mine d'or d'idées pour les déménageurs et les gens d’affaires qui cherchent à faire évoluer leur entreprise.

Les principaux points de Mark à retenir :

1. L’évaluation de la valeur est importante : l’importance de la diligence raisonnable et de l’évaluation de la valeur réelle d’une entreprise.
2. Soyez créatif dans vos transactions : comment le financement des fournisseurs peut faire ou défaire les négociations.
3. Le rôle de l’immobilier : pourquoi la propriété est un facteur essentiel dans le développement de votre entreprise de déménagement.
Que vous démarriez, achetiez ou rêviez de développer votre entreprise, cette discussion vous sera des plus utiles pour atteindre vos objectifs!

Écoutez la présentation maintenant :
Spotify : https://lnkd.in/gv2gDdQc
Balados Apple : https://lnkd.in/g6aJ-C2q
YouTube : https://www.youtube.com/watch?v=Dh7PNg4P_sY
Durée : 32.38 minutes

Les Bénéfices du Développement des Employés Partie 1 - Attirer des candidats qualifiés

La pénurie de talents qualifiés perdure, 75 % des entreprises signalant des difficultés à pourvoir les postes vacants. Proposer des opportunités de développement et les faire connaître aux candidats tout au long de votre processus de recrutement peut aider.

Les travailleurs talentueux accordent de plus en plus d’importance aux opportunités de croissance professionnelle et le manque de développement de carrière est souvent cité parmi les principales raisons pour lesquelles les gens recherchent de nouvelles opportunités. Près de neuf demandeurs d’emploi sur dix souhaitent adhérer à un programme de développement des compétences et bénéficier de parcours professionnels clairs ainsi que de possibilités d’avancement professionnel lorsqu’ils envisagent un nouvel emploi.

Les travailleurs qualifiés seront toujours grandement recherchés et auront de nombreux choix en ce qui concerne l'endroit où ils souhaitent travailler. Investir dans des programmes de formation des employés contribuera à créer une marque d’employeur convaincante qui attire et engage les meilleurs talents afin que vous puissiez embaucher les personnes dont votre entreprise a besoin pour réussir.
Demeurez à l'affût de la seconde partie qui traitera de la mise en place d'un processus d'intégration des employés plus efficace, à paraître dans notre prochaine infolettre.

Organisez vos RH sans vous ruiner

Par Angela Splinter, PDG, Trucking HR Canada

Bien que la pénurie de chauffeurs soit depuis longtemps une préoccupation majeure des employeurs du secteur du camionnage et de la logistique, les récentes informations sur le marché du travail de Trucking HR Canada indiquent que la hausse des coûts d’exploitation arrive dorénavant en tête de liste depuis environ un an. Et il n’y a guère de répit en vue.

Les employeurs sont confrontés à de nombreux défis : prix du carburant, coûts de la main-d’œuvre, pressions réglementaires, etc. Le service des RH ne fait pas exception, l’attraction et la rétention des meilleurs talents demeurant une priorité.
Examinons quelques stratégies que nos meilleurs employeurs de flotte de camions utilisent pour garder une longueur d’avance sans se ruiner.

StatsCan - Immigration et migration interprovinciale

L'Alberta continue d'enregistrer le solde migratoire interprovincial le plus élevé

Il y a eu 80 538 migrants interprovinciaux au Canada au troisième trimestre, en baisse de 10,1 % par rapport au troisième trimestre de 2023 (89 559 migrants), ce qui se rapproche des niveaux observés au troisième trimestre au cours de la période allant de 2009 à 2019 (ces niveaux allaient de 71 976 à 89 862 migrants) et pourrait indiquer un retour aux niveaux de migration interprovinciale enregistrés avant la pandémie.

La plupart des provinces et des territoires ont enregistré des pertes nettes dans leurs échanges avec d'autres provinces ou territoires au troisième trimestre de 2024, à l'exception de l'Alberta (+10 810), de la Nouvelle-Écosse (+359), des Territoires du Nord-Ouest (+63) et du Québec (+18).

Au troisième trimestre, Terre-Neuve-et-Labrador (-471) a perdu des résidents au profit d'autres provinces et territoires pour la première fois depuis le troisième trimestre de 2020, et le Nouveau-Brunswick (- 1 378) a perdu des résidents en raison de la migration interprovinciale pour la première fois depuis le quatrième trimestre de 2019.  Il s'agit de la plus grande perte nette de population attribuable à la migration interprovinciale au Nouveau-Brunswick depuis le troisième trimestre de 2006, laquelle s'explique entre autres par des pertes plus élevées que la normale dans ses échanges avec le Québec (-920).

Depuis le troisième trimestre de 1971, le Québec (+18 au troisième trimestre de 2024) a fait des gains en raison de la migration interprovinciale au cours de sept trimestres. La province avait précédemment enregistré un solde positif au deuxième trimestre de 2021 (+8) et au quatrième trimestre de 2009 (+15). Le Québec a enregistré une hausse nette de 920 résidents dans ses échanges avec le Nouveau-Brunswick et une perte nette de 902 résidents dans ses échanges avec l'Ontario au troisième trimestre de 2024.

Sea Freight Surcharges Grow in 2025

L’International Association of Movers, 18 décembre 2024

Les entreprises de déménagement internationales verront leurs tarifs de fret augmenter au cours de la nouvelle année, les compagnies maritimes répercutant les coûts accrus liés aux émissions et aux passages dans les canaux.

En Europe, le Loadstar a rapporté que Hapag-Lloyd a informé ses clients que les suppléments actuels pour tous les navires faisant escale dans les ports européens doubleront probablement pour financer l'élargissement du champ d'application de la taxe carbone de l'Union européenne (EU ETS) à partir du 1er janvier 2025, ce qui oblige les compagnies maritimes à acheter des crédits carbone en fonction de leurs émissions sur les trajets commençant ou se terminant dans les ports de l'UE.

Pour réduire les coûts supplémentaires, Hapag-Lloyd a récemment annoncé un changement à l‘égard d’un service, ce qui signifie que son premier port d’escale en Europe serait Southampton au Royaume-Uni (un port hors UE), au lieu d’Anvers. Cela signifie que Hapag-Lloyd ne paiera que 50 % des émissions pour le trajet Southampton-Rotterdam, au lieu des émissions de son escale précédente au Ghana.

Deux compagnies maritimes ont également annoncé de nouvelles surtaxes pour le canal de Panama sur les voies Asie-Côte Est des États-Unis en réponse à l’introduction par l’autorité du canal d’un nouveau système de réservation qui inclura des changements dans la structure tarifaire et les montants des frais. Les entreprises MSC et CMA CGM ont informé leurs clients d’une surtaxe de 40 $ US par EVP pour tous les types de marchandises, et d’autres compagnies maritimes sont susceptibles de faire de même.

Avis de non-responsabilité

L’Association canadienne des déménageurs et/ou l'un de ses employés ou membres ne peuvent et n'accepteront aucune responsabilité légale quant à l'exactitude des informations et des détails fournis dans cette infolettre, informations ayant été obtenues ou transmises de bonne foi.

www.mover.net | cam_national@mover.net | Kit media

Association Canadienne des Déménageurs (ACD)

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