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Mike Kolberg, le Président du conseil de l’ACD, s’en va à Kingston!

Message de la présidente

L'estimation consiste à être certain du poids, ce qui vous permettra de connaître l'espace occupé dans un camion et le nombre de personnes nécessaires pour effectuer le travail efficacement. Il s'agit d'observer, de poser les bonnes questions et d'obtenir une image précise que vous pourrez ensuite transmettre à vos collègues. Nous connaissons tous l'expression « Femme heureuse, vie heureuse ». Dans notre métier, c'est « Chauffeur heureux, tout le monde heureux !» Je ne saurais trop insister sur l'importance d'un déménagement bien planifié, où chaque détail est pris en compte pour garantir le bon déroulement du processus pour toutes les parties prenantes.

Je ne connaissais rien à l'estimation – ni au métier de déménageur d'ailleurs – lorsque j'ai été envoyée chez un militaire de haut rang pour observer un vendeur estimer son domicile lors de mon premier jour, le dernier lundi de juin 2005, il y a vingt ans. C'était un chevreuil pris dans les phares. Je n'avais aucune idée de ce que signifiaient 10 400 kg et de l'épaisseur du manuel gouvernemental ? Oubliez ça !

Ces premières semaines ont été jalonnées d'erreurs : oubli du contenu des tiroirs, négligence des combles et des vides sanitaires, et incompréhension des plans clients. Chaque erreur a été une source d'apprentissage, et je me suis améliorée grâce à la pratique et aux retours des équipes et des chauffeurs. Je me rendais souvent au bureau de répartition pour demander comment améliorer ma communication après chaque erreur. À l'époque, nous travaillions avec des presse-papiers et du papier, donc c’était fort utile de prendre des notes ou des croquis. Cependant, je pense que c'est encore plus simple et pratique aujourd'hui grâce aux outils numériques.

Ces 20 dernières années, notre secteur a connu des changements importants, notamment en matière de paperasse et de communication. Nous sommes passés des presse-papiers et de sept couches de papier carbone à des méthodes numériques plus efficaces et accessibles. Cette évolution a rendu l'estimation précise plus facile et plus pratique que jamais.

Dans le secteur du déménagement, de nombreuses plaintes sont liées à de mauvaises estimations. Grâce aux technologies actuelles, il est impossible de ne pas fournir des devis précis et les informations opérationnelles essentielles avant le chargement. C'est pourquoi la formation continue et l'adaptation sont essentielles dans notre secteur.

Pour aider les professionnels du secteur à améliorer leurs compétences, l’ACD propose deux webinaires gratuits. Le premier, jeudi, intitulé « Guide d'estimation pour débutants », est idéal pour les nouveaux estimateurs et toute personne chargée de répondre aux demandes de renseignements des clients concernant les coûts. Peter McCullough présente un aperçu général de l'évaluation d'une pièce par volume, poids et heures. Le deuxième webinaire, lundi, intitulé « Paysage technologique du déménagement : quelles solutions pour digitaliser votre entreprise », animé par Ramiro Quiros, explore les dernières solutions logicielles de déménagement. Celui-ci m'intéresse particulièrement, car il nous guidera à travers les différents outils disponibles pour optimiser nos opérations commerciales.

L'inscription aux deux webinaires est gratuite et reste ouverte jusqu'à leur ouverture à 13 h (heure de l'Est). Nous serions ravis de vous y voir.

Webinaire de l’ACD - Guide pour débutants sur les devis

Quand : Jeudi 10 avril 2025 13 h (HNE)

Coût : Gratuit pour les membres de l’ACD, 30 $ pour les non-membres

Un webinaire opportun pour les coordinateurs de déménagement et les estimateurs qui cherchent à comprendre et à maîtriser l'art de l'évaluation des biens ménagers. Ce webinaire couvrira les méthodes clés (pieds cubes, poids et heures) tout en fournissant des conseils essentiels sur les conversions et une planification adéquate. Que vous soyez nouveau dans le secteur ou que vous affiniez vos compétences, ce webinaire vous aidera à concevoir des devis fiables en toute confiance.

Pour vous inscrire, cliquez ici. 

Webinaire de l’ACD - Environnement technologique du déménagement : des solutions pour assurer la transformation numérique de votre entreprise

Quand : Lundi 14 avril 2025 13 h (HNE)

Coût : Gratuit pour les membres de l’ACD, 30 $ pour les non-membres

Au cours de cette session, Ramiro Quiros de MovingTech.ai vous guidera à travers les dernières solutions logicielles prêtes à l'emploi conçues spécifiquement pour le secteur du déménagement. Découvrez les différents types de logiciels - de la planification et de la logistique à la gestion des clients - et comprenez comment ces solutions peuvent vous aider à vous lancer dans votre parcours de transformation numérique. Obtenez des informations pratiques sur l'évaluation, la sélection et l'intégration de ces outils pour rationaliser vos processus commerciaux et en accroître l'efficacité. Découvrez comment fonctionnent ces solutions, ce qu'il faut rechercher lors du choix de l'une d'entre elles et comment les intégrer.

Pour vous inscrire, cliquez ici.

Sondage rapide de l'ACD - Initiatives vertes

Notre seconde infolettre d'avril sera publiée le 22 avril, coïncidant avec le Jour de la Terre. Nous avons 6 brèves questions à vous poser sur les meilleures pratiques de votre entreprise en matière d'initiatives écologiques. Nous aimerions en apprendre plus de votre part! Un heureux gagnant parmi les personnes ayant répondu au sondage recevra une carte-cadeau d'une valeur de 50 $. La date limite de participation est le 11 avril. Cliquez ici pour accéder à notre bref sondage. 

Du dimanche 16 novembre au mardi 18 novembre

La #CAM2024, notre dernière conférence annuelle tenue à Mississauga a pulvérisé les records de participation, avec plus de 146 déménageurs et fournisseurs participant en tout ou en partie aux activités de cet événement. Et il y en avait beaucoup … du super party d'avant-match de la Coupe Grey (avec des ballons de football volant un peu partout), aux nombreuses présentations, en passant par l'effervescence autour de nos tirages du Super Bas et du Sac de lutins jusqu’au fabuleux dîner annuel de remise des prix de l’ACD au cours duquel nous avons rendu hommage à huit personnes et entreprises de déménagement qui ont marqué notre secteur. Vous n'avez jamais assisté à notre conférence? Aucun souci, 57 nouveaux participants nous ont rejoints en 2024. Voici quelques commentaires reçus:

« Amusant, divertissant, captivant et une expérience globalement formidable. »
« Les conférenciers étaient formidables et l'ambiance était fantastique! »
« Trois jours incroyables pour se faire des amis, renouer avec des déménageurs et apprendre de ceux-ci. »

Les 4 éléments de base d’une conférence de l’ACD

apprendre.
Nous nous efforçons toujours de proposer une gamme d'intervenants et de sujets de grande qualité, et 2025 ne fera pas exception! Les présentations auront tous pour thématique la protection. La protection de votre entreprise, de votre réputation, de vos marges et de vos chauffeurs. Et de retour, à la demande générale… nos tables rondes de discussion (« Chocolate Talks ») au cours desquelles vous pourrez tirer au sort vos convives pour profiter d’un après-midi de discussions orientées sur notre secteur et nos entreprises.

socialiser.

Vous aurez amplement le temps de vous détendre et de profiter de bon temps passé en compagnie de vos collègues de l’ACD. Que ce soit pour une soirée de rencontre le dimanche soir, une visite du pénitencier de Kingston le lundi après-midi, une rencontre avec tous les participants le même jour à la soirée NFP, au bar de l'hôtel en fin de soirée ou à la réception et au dîner de remise des prix de l’ACD le mardi, vous trouverez toujours des personnes intéressantes et avenantes avec qui passer du bon temps.

développer votre réseau.
L'un des aspects les plus importants d'une conférence de l'ACD est de rencontrer des membres déménageurs et des fournisseurs hors de votre cercle habituel de contacts. Tissez vos liens lors de nos activités sociales, des 20 heures qui seront allouées au salon commercial organisé avec nos fournisseurs, ou lors des tables de discussion (« Chocolate Talks ») – un événement incontournable de l'ACD lors duquel vous tirez au sort les partenaires de votre table pour y discuter des différents défis et accomplissements auxquels nous sommes tous confrontés au quotidien. Le pays sera bien représenté d'un océan à l'autre. Venez y rencontrer de nouveaux contacts!

s'amuser !
Impossible d'assister à une conférence de l’ACD sans en profiter pour s'amuser! Que ce soit en participant à un jeu original avec nos exposants, en testant votre précision au lancer de ballons de football, en tentant de gagner un « Sac de lutins », en vous évadant de prison ou en partageant une chanson avec l'un des artistes les plus célèbres de la région, notre conférence CAM2025 vous promet de bons moments de plaisir.

Une fin de conférence exceptionnelle - le dîner annuel de remise des prix de l’ACD!

N'oubliez pas le banquet annuel de remise des prix de l’ACD du mardi soir lors duquel nous rendrons hommage aux diverses réalisations de nos distingués lauréats. L'inscription complète à la conférence comprend également le dîner. Des billets et des tables sont également disponibles pour cette soirée.

Souhaitez-vous mettre en nomination une personne ou une entreprise méritante pour les Prix de l’ACD 2025?  Les candidatures sont acceptées jusqu'au 31 août. Les catégories sont :

• Le Prix pour services exceptionnels est accordé à un membre éminent de la profession ayant contribué de façon continue et exceptionnelle au succès de l’industrie du déménagement.

• Le Prix du Déménageur de l'année est décerné à un déménageur ayant démontré un niveau exceptionnel de performance et d’excellence dans le service offert à ses clients. 

• Le Prix du leadership de l'industrie honore un membre de l'industrie du déménagement qui a fait preuve de leadership, non seulement en ouvrant la voie à ses collègues, mais en continuant également à leur servir d'inspiration. 

• Le Prix de l’influenceur récompense un jeune homme ou une jeune femme d'affaires (de moins de 40 ans) œuvrant dans l’industrie du déménagement et qui a su faire preuve d’engagement à l’égard de la croissance de l'entreprise, d’un sens du professionnalisme exceptionnel ainsi que de l'avenir de l'industrie et de la communauté. 

• Le Prix pour service public rend hommage à un individu, un groupe ou une organisation qui a accompli un geste ou une action ou une série d’actes ou d’actions d’importance liés au domaine du déménagement afin de servir l'intérêt public.
  

Cliquez ici pour plus d'informations et les formulaires de mise en candidature pour les prix de l’ACD. 

Salon commercial de l’ACD

Améliorez la notoriété de votre marque et venez échanger avec les décideurs clés de l'industrie canadienne du déménagement pendant le salon commercial d’une durée de plus de 20 heures à la CAM2025! Notre salon offre une plateforme unique pour présenter vos produits et services à un public très engagé de propriétaires, d'exploitants d'entreprises de déménagement et de professionnels du secteur. Générez des prospects, développez des relations et obtenez des informations précieuses sur les dernières tendances qui façonnent l'avenir du secteur du déménagement. Réservez votre kiosque dès aujourd'hui et positionnez votre entreprise comme chef de file dans le secteur canadien du déménagement! 

Cliquez ici pour plus d'informations.

Opportunités de commandite

Devenez commanditaire de la CAM2025 et renforcez la visibilité de votre marque tout en soutenant l'association professionnelle de l'industrie canadienne du déménagement. Choisissez parmi une variété de forfaits de commandite conçus pour répondre à vos objectifs marketing et à votre budget. Accédez à des opportunités de réseautage, à un positionnement de marque assuré d’une grande visibilité et à la chance de démontrer votre engagement envers l'excellence. Devenez partenaire de la CAM2025 et consolidez votre position de soutien précieux de l'industrie canadienne du déménagement. Cliquez ici pour plus d'informations. 

Consultez le site Web de la CAM2025 pour plus d'informations

Semaine Déménager les aînés – un succès retentissant!

Ce que nous pouvons mesurer.

• La CARP a diffusé des informations sur l’ACD à plus de 330 000 de ses membres.

• Le 26 mars, nous avons organisé un webinaire en direct et une séance de questions-réponses tenus à guichets fermés.

• Le nombre de vues de la page LinkedIn de l’ACD a augmenté de 118 % en mars.

• Notre page Facebook a enregistré plus de 7 500 vues, soit 15 % de plus que le mois précédent.

• Sans surprise, le site www.mover.net a enregistré 12 259 visites en mars.

• Nous avons constaté une augmentation du nombre d'agents immobiliers et d'autres acteurs du secteur du déménagement qui ont partagé nos publications.

Une chose est sûre : les participants au webinaire ont bien étudié la situation! Les questions posées étaient d'une qualité exceptionnelle : ils ont été attentifs ces quatre dernières années et s'intéressent désormais à des informations très précises. Alors, soyez prêts et vigilants!

Notre page « Déménager les aînés en toute sécurité » regorge d'informations utiles pour vos clients.  N'hésitez pas à les utiliser et à les partager! https://www.mover.net/planning-a-move/info-about-moving/moving-seniors-safely

Merci à tous ceux et celles qui ont collaboré avec nous au cours de la dernière semaine de mars, lors de notre campagne de communication sur les réseaux sociaux. Nous tenons tout particulièrement à remercier les membres suivants de l’ACD qui ont contribué au contenu cette année. Nous pouvons dire sans hésiter que nous n'aurions pas pu y parvenir sans vous!

• Dacia Rohlehr et Moe Abecassis, Paws En Route (Toronto - York)

• Judie Dahl, Your Moving & In Home Concierge (North Vancouver)

• Karen Bodoano, Move Coordinators Inc. (Edmonton)

• Limor Friedman, Vancouver in the Box (Vancouver)

• Lisa Robinson, Streamline Relocation Services (Ottawa)

• Moe Mowat, Mowat Logistics & Relocation (Wasaga Beach, ON)

En plus des nombreux membres qui ont été interviewés lors de notre conférence…

• Leon Johnson et Wayne Wishloff, Matco Moving (Edmonton)

• JC Casey, Sirva (Edmonton)

• Bob Hanna, Bob the Mover (Fort Erie, ON)

• Prabh Heer, MoveRight (Vancouver)

• Gilbert et Sébastien Auclair, Astral Moving & Storage (Québec et Goose Bay, Labrador)

La retraite pour Lori Geng

Le 31 mars 2025, l’ACD a fait ses adieux à Lori Geng qui mettait fin à plus de quatre décennies dans le secteur du déménagement. Lori a débuté à la paie et à la facturation, puis est devenue directrice de bureau chez Tippet-Richardson. Après près de dix ans, elle est devenue directrice du bureau chez Western Moving & Storage pour les six années suivantes. En mai 2001, Lori a rejoint Sirva et a occupé les postes de directrice des services généraux et de directrice nationale du contrat de déménagement d'articles ménagers du gouvernement du Canada. Après 18 ans, en février 2019, Lori est devenue directrice des services intégrés chez United Van Lines (Canada) où elle est demeurée jusqu'à la fin de sa carrière.

Lori a été un membre important du comité des membres de l’ACD, effectuant des visites sur place, fournissant des observations judicieuses sur les déménageurs potentiels et apportant une contribution précieuse aux divers projets entrepris par ce comité très actif. Elle nous manquera beaucoup et nous lui souhaitons une bonne retraite.

Merci Lori!

Lori Geng (à g.) avec Carmen Stang, Présidente de MoverOne Group à la conférence de l’ACD en novembre dernier.

Merci Chris Webber 

C'est avec une grande tristesse que nous devons annoncer que le vénérable Chris Webber quittera l'industrie du déménagement à la fin de cette semaine. 
Chris a débuté dans le secteur des assurances en tant que souscripteur en 1997 et est devenu courtier en 2000. Dès ses débuts, il s'est concentré sur la prestation de conseils et de solutions au secteur du déménagement et de l'entreposage. Chris a eu la chance d'être encadré par Chris Steer qui a contribué à façonner la façon dont les assurances sont souscrites pour les déménageurs au Canada et qui a remporté le prix de l'innovateur de l'année 2009 de l'ACD.

En 2016, Chris a troqué son col blanc contre un col bleu et est devenu chauffeur routier longue distance. Bien que brève, son expérience lui a permis de découvrir cette autre facette du secteur des transports.

Chris a repris son rôle de courtier chez Ogilvy Insurance, société acquise par NFP en 2021. Chris a ensuite été promu chef des équipes de transport chez NFP.

Quant à l’ACD, Chris a été un pilier des journées de golf et des conférences de l’ACD depuis très longtemps.  « Quand j'ai rencontré Chris pour la première fois, il essayait de me convaincre de frapper une guimauve glacée comme coup de départ », se souvient Nancy Irvine, présidente de l’ACD. « La balle a atteint un mètre et a provoqué un fou rire chez mon équipe pendant tout le reste de la partie. » L'humour de Chris a transpiré tout au long de son implication avec l’ACD.

Chris a également grandement contribué à l'ACD en siégeant à plusieurs comités et, plus récemment, au conseil d'administration. Nombreux sont ceux et celles qui se souviendront de sa remarquable présentation sur la gestion des assurances et des sinistres lors de la conférence de l'année dernière. Il a toujours été une ressource précieuse pour le bureau de l'ACD, prodiguant souvent des conseils avisés sur des réclamations complexes ou nous fournissant des informations importantes utiles à tous les membres de l'ACD, qu'ils soient clients de NFP ou non.

Merci pour tout, Chris. Tu vas nous manquer, mon ami. Bons voyages et profites bien de tes étés de repos!

Toujours souriant - Chris Webber (à g.) avec la Présidente de l’ACD, Nancy Irvine et David Ogilvy, Vice-président principal de NFP Canada.

Rencontre des cerveaux à Winnipeg!

Jared Kozak (MoveRight) et Colby Kiss (Total Moving/Globe), membres de l'ACD, ont récemment organisé la première session Mastermind des déménageurs de Winnipeg avec de jeunes entrepreneurs talentueux de la ville. Comme Colby l'a écrit sur les réseaux sociaux : « Soyez reconnaissants envers vos concurrents qui vous permettent de donner le meilleur de vous-même et de votre entreprise chaque jour, et soyez encore plus reconnaissants lorsqu'ils sont prêts à collaborer pour améliorer les normes de l'industrie tout en préservant les marques individuelles de tous. À Winnipeg, l'industrie du déménagement se porte bien et se tourne vers l'avenir. » L'ACD est tout à fait d'accord! (Et nous avons adoré voir tous les membres de l'ACD autour de la table!)

Move Right - 5 choses que les propriétaires d'entreprises de déménagement considèrent efficaces (mais qui ne fonctionnent pas en réalité!)

Move Right, membre fournisseur de l’ACD, vous propose cette sage réflexion pour votre considération.

1. Appeler chaque prospect directement – Vous perdez du temps et de l'énergie alors que l'automatisation pourrait assurer un suivi instantané, décrocher plus de contrats et permettre à votre équipe de se concentrer sur la conclusion de contrats, et non sur la relance.

2. Se fier uniquement au bouche-à-oreille – Les recommandations sont précieuses, mais si vous n'utilisez pas de stratégies de marketing numériques, d'automatisation et de génération de prospects, vous perdez beaucoup d'argent.

3. Proposer le prix le plus bas pour remporter des contrats – La concurrence basée uniquement sur le prix attire les chasseurs de bonnes affaires, et non les clients fidèles. Démarquez-vous plutôt par la qualité, le service et la fiabilité.

4. Penser que plus de prospects = plus de chiffre d'affaires – Les prospects sont inutiles sans un processus de suivi et de vente solide. Le véritable profit réside dans la fidélisation, la qualification et la conclusion de contrats avec les bons prospects.

5. Ignorer les avis en ligne et la preuve sociale – Les clients potentiels consultent Google et les réseaux sociaux avant de réserver. Si vous ne gérez pas activement les avis qui vous concernent, vous perdez des clients au profit de concurrents qui le font.

Envie d'en savoir plus? Contactez Jared Kozak à l'adresse Jared@moveright.app.

Meilleurs outils d'IA à essayer pour les entreprises de déménagement

Utiliser le bon outil peut permettre de démarquer votre entreprise. L'IA offre des possibilités intéressantes. On retrouve des cas d'utilisation allant de la rationalisation des opérations à l'amélioration du service client.

L'IA peut également permettre d’automatiser les réservations, d’optimiser les itinéraires, vous assister lors des appels commerciaux et créer facilement du contenu pour vos réseaux sociaux. Supermove, fournisseur de solutions de gestion de flotte, a dressé une liste des meilleurs outils à essayer cette année.

Webinaire de l’ACD – L’IA et le déménagement – Études de cas pratiques

Quand : Jeudi 22 mai 2025 13 h  (HNE)
Coût : Gratuit pour les membres de l’ACD, 30 $ pour les non-membres

Découvrez comment les outils d'intelligence artificielle actuellement disponibles dans le commerce peuvent changer la donne pour les entreprises de déménagement. Cette séance présente des applications d'IA concrètes, de l'analyse à la génération de contenu et à l'automatisation. Ramiro Quiros de MovingTech.ai partagera des exemples et des conseils pratiques pour vous aider à mettre en œuvre des solutions d'IA qui améliorent la prise de décision et rationalisent les opérations.

Pour vous inscrire, cliquez ici.

Les membres de l’ACD peuvent maintenant bénéficier de leur propre camp d’entrainement printanier!

En prévision de la haute saison, l’ACD met à la disposition de tous ses membres actifs d'excellentes ressources pédagogiques. Préparez votre équipe en conséquence!

Leçons de leadership des Blue Jays de Toronto : le coût de l'inaction

Joe Campa, Strategic Excellence Office, Ontario Power Generation

Manquer des opportunités de marché, investir dans les personnes (plutôt que dans la performance) et prendre des risques calculés sont autant d'éléments abordés dans cet article.

Les Blue Jays de Toronto illustrent parfaitement comment le leadership, ou son absence, peut façonner la trajectoire d'une organisation. Le leadership est une question de décision. Il s'agit de prendre des risques, d'apprendre de ses erreurs et d'avancer avec détermination. Les dirigeants qui hésitent perdent non seulement des opportunités, mais aussi la confiance de ceux qu'ils sont censés inspirer.

Que vous dirigiez une équipe de baseball ou une entreprise, la leçon est claire : l'inaction peut être bien plus dommageable que de prendre une mauvaise décision. Ce sont des choix audacieux et éclairés qui distinguent les bons dirigeants des grands.

Mise à jour : Vladimir Guerrero Jr a signé! Hier matin, nous avons appris que Vladimir Guerrero Jr. a signé le deuxième contrat le plus important de l’histoire de la MLB pour un montant de 500 millions de dollars et qu’il demeurera avec les Blue Jays jusqu’à l’âge de 40 ans.

Vos employés constituent la force vive de votre entreprise. Leurs connaissances et leur expertise sont essentielles à la réussite de votre entreprise et il faut du temps et des efforts pour les acquérir. La bonne nouvelle est que la plupart des employés sont disposés, voire impatients, à apprendre et à évoluer professionnellement.

Investir dans des programmes de formation peut aider votre organisation et les membres de votre équipe à profiter des nombreux avantages du développement des employés.

7. Cultiver une culture d'entreprise plus attrayante

L'apprentissage et le développement contribuent à une culture d'entreprise positive où les membres de votre équipe se sentent soutenus et valorisés. Le rapport « Skills Advantage » 2022 de LinkedIn révèle que les opportunités d'apprentissage et de développement sont le principal moteur d'une culture d'entreprise performante. Les organisations les plus performantes cultivent une culture d'apprentissage transformatrice où les employés savent que le développement n'est pas seulement encouragé, mais prioritaire. Cet accent mis sur l'apprentissage continu permet aux employés de rechercher des opportunités de développement des compétences et d'évolution professionnelle. 

Un environnement de travail positif présente ses propres avantages : les employés sont 31 % plus susceptibles de recommander leur entreprise et 25 % plus susceptibles de se déclarer heureux au travail. En d'autres termes, une culture d'entreprise positive peut vous aider à attirer, impliquer et fidéliser les talents.

Demeurez à l’affût de la partie 8 sur Maintenir la conformité et atténuer les risques qui paraîtra dans notre prochaine édition.

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Product Spotlight

Bienvenue à Movd!

Grâce à notre plateforme intuitive, les entreprises de déménagement peuvent :

• Consolider leurs expéditions en remplissant les espaces vides des camions et des conteneurs.

• Réserver facilement du fret maritime, avec des projets d'expansion vers le fret routier et aérien.

• Bénéficier de mises à jour bimensuelles ajoutant de nouvelles fonctionnalités pour offrir une valeur ajoutée aux utilisateurs.

En s'appuyant sur une technologie intelligente et la collaboration de l’industrie, Movd aide les déménageurs à accroître leur rentabilité, leur efficacité et la satisfaction de leurs clients.

Coordonnées :

Tabish Raza, Founder, Movd Technologies Inc. 
T : 202-738-1886
C : tabish@getmovd.com

Fournisseur en Vedette 

Paws détient les certifications IPATA et IATA pour les voyages avec des animaux de compagnie et a conclu des partenariats avec tous les principaux transporteurs aériens du monde, notamment Air Canada, WestJet, CargoJet, British Airways, Emirates, KLM, Air France, Qatar Airways et bien d'autres. Les services de Paws comprennent la planification et la logistique du transport terrestre et aérien des animaux de compagnie au Canada, aux États-Unis et à l'étranger. Paws dispose également d'un service de gardiennage d’animaux de compagnie pour les voyages et d'un service de courtier en douane pour les animaux arrivant de destination internationale. L'entreprise a fait l’objet de plusieurs présentations dans les principales publications et différents médias, notamment le Financial Post, le Toronto Star, le Toronto Life, la CAA et bien d'autres.

Dacia a récemment rencontré Nancy pour discuter de ses services et obtenir des informations générales sur le déménagement d'animaux de compagnie. Vous pouvez visionner cette conversation de 11 minutes ici. 

Contactez Dacia :
T : 416-303-7261
C : info@pawsenroute.com
A : 23 Brumell Ave, Toronto (York), ON M6S 4G3

Les bénéfices du développement des employés

Vos employés constituent la force vive de votre entreprise. Leurs connaissances et leur expertise sont essentielles à la réussite de votre entreprise et il faut du temps et des efforts pour les acquérir. La bonne nouvelle est que la plupart des employés sont disposés, voire impatients, à apprendre et à évoluer professionnellement.
Investir dans des programmes de formation peut aider votre organisation et les membres de votre équipe à profiter des nombreux avantages du développement des employés.

Favoriser l'engagement des employés

Plus de quatre employés sur cinq (83 %) déclarent que l'amélioration de leurs compétences est l'une de leurs principales priorités. Si 88 % d'entre eux y consacrent déjà beaucoup de temps et d'efforts, proposer un accompagnement au développement peut contribuer à renforcer l'engagement de vos employés.
Investir dans le développement des membres de votre équipe démontre l'engagement de votre organisation envers leur croissance et leur réussite, en les motivant à se dépasser. D'ailleurs, un sondage Gallup a mené au constat que le développement est un facteur clé de l'engagement des employés.

Les organisations constatent souvent des avantages supplémentaires en associant opportunités de formation et promotions à l’interne. Les employés qui évoluent dans de nouveaux postes au sein de leur organisation ont 3,5 fois plus de chances d'être motivés que ceux qui demeurent à leur poste actuel.

Le fait de favoriser l'engagement de vos employés présente également des avantages supplémentaires. Par exemple, un engagement accru des employés peut entraîner une baisse du roulement des employés, une productivité accrue, une plus grande fidélisation des clients — et une rentabilité accrue.

Restez à l’affût de la parution de la partie 7 « Cultiver une culture d'entreprise plus attrayante » dans notre prochaine édition.

Vous vous préparez à embaucher? Soyez attentif à la manière dont vous proposez le poste!

HCAMag.com, le 11 octobre 2024

« Si vous envoyez une lettre d'offre d’emploi non détaillée et que l'employé l’accepte, vous êtes coincé avec cette situation », affirme un avocat qui donne des conseils aux professionnels des RH.

Une récente décision de la Cour suprême de la Colombie-Britannique dans l'affaire Adams c. Thinkific Labs Inc. souligne l'importance de lettres d'offre d'emploi complètes. Madeline Adams a accepté une offre initiale dépourvue de clauses de résiliation, et un document ultérieur contenant ces clauses a été jugé inapplicable faute de nouvelle contrepartie.

Cette décision prévient ainsi les employeurs que les lettres d'offre préliminaires constituent souvent des contrats contraignants. Les employeurs devraient inclure toutes les conditions requises dès le départ afin d'éviter tout problème juridique.

Nouveaux paramètres de tension artérielle de la FMCSA

Penske Bulletin, le 21 février 2025

Les chauffeurs routiers ont tendance à avoir un mode de vie sédentaire et le fait de demeurer assis près de 10 heures (ou plus) par jour augmente le risque de crise cardiaque et d'accident vasculaire cérébral. C'est pourquoi des organismes comme la Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA) exigent désormais que les conducteurs atteignent de nouveaux objectifs de tension artérielle lors de leurs examens médicaux menés par le Département du transport américain (DOT).

Il existe un manuel volumineux que vous pouvez feuilleter, mais qui se résument sommairement aux points suivants :

Pour contrôler votre tension artérielle :
1.    Bougez plus souvent
2.    Faites attention à ce que vous mangez.
3.    Éliminez la nicotine
4.    Ayez l’esprit en paix
5.    Dormez suffisamment
6.    Allez voir un médecin

EV Charging Expo 2025 – Rabais de l’ACD disponible

Exposition : du 14 au 15 mai 2025, à Toronto 

Maintenant dans sa troisième année, le salon EV & Charging Expo rassemble plus de 2 000 délégués inscrits, représentant plus de 800 organisations visant à mener à une transition vers le transport zéro émission et l'électrification. Leur public est composé de divers secteurs, notamment les municipalités, les flottes de services publics, les entreprises de livraison, les établissements d’enseignement, les compagnies de stationnements, les ports, les promoteurs immobiliers et bien d’autres. L'expérience Expo comprend plus de 100 intervenants sur 2 jours partageant leur expertise et des études de cas, des essais de véhicules avec des fourgonnettes, des voitures et des camions électriques adaptés au commerce, et une salle d'exposition géante comprenant des présentoirs de véhicules, du matériel de recharge et d'autres produits et services axés sur l'électrification.

Une fois de plus, l’ACD s'est vu offrir une réduction exclusive de 100 $ sur chaque Expo Pass. Lors de votre inscription, utilisez le code CAM100 pour bénéficier de la réduction. Inscrivez-vous sur ce lien.

Les vols de marchandises à la hausse au Canada

Trucknews.com, le 25 février 2025

Le vol de marchandises demeure une préoccupation croissante au Canada, l’Ontario représentant 85 % de tous les incidents signalés en 2024, selon le nouveau rapport annuel sur le vol de marchandises d’Overhaul qui résume et analyse les données sur les vols recueillies en 2024 au Canada et aux États-Unis.

La région du Grand Toronto (RGT) demeure le plus grand point chaud du pays, tandis que les 15 % restants des vols ont été répartis en Colombie-Britannique (5 %), en Saskatchewan (4 %), en Alberta (3 %), au Québec (1 %), au Nouveau-Brunswick (1 %) et à Terre-Neuve (1 %).

En fait, le vol de marchandises dans la région de Peel, dans la région du Grand Toronto, a pris une tournure inquiétante, la plaçant au troisième rang en Amérique du Nord pour les vols de marchandises les plus importants, derrière la Californie et la Floride.

Avis de non-responsabilité

L’Association canadienne des déménageurs et/ou l'un de ses employés ou membres ne peuvent et n'accepteront aucune responsabilité légale quant à l'exactitude des informations et des détails fournis dans cette infolettre, informations ayant été obtenues ou transmises de bonne foi.

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Association Canadienne des Déménageurs (ACD)

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